गोपनीयता नीति

फ्लीट स्टैक में, हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को महत्व देते हैं और प्राथमिकता देते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे स्व-होस्टेड जीपीएस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षा करते हैं।

जानकारी हम एकत्रित करते हैं

• व्यक्तिगत जानकारी: जब आप फ्लीट स्टैक के लिए साइन अप करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, संपर्क विवरण और कंपनी की जानकारी जैसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इस जानकारी का उपयोग आपको हमारे सॉफ़्टवेयर तक पहुंच प्रदान करने और महत्वपूर्ण अपडेट या सूचनाएं संप्रेषित करने के लिए किया जाता है।
• डेटा का उपयोग: हम गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी और उपयोग पैटर्न शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। यह जानकारी हमें अपने सॉफ़्टवेयर के प्रदर्शन, कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव का विश्लेषण और सुधार करने में मदद करती है।

हम आपको हमारे सॉफ़्टवेयर तक पहुंच प्रदान करने, आपके अनुरोधों को पूरा करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं।

• सेवा वितरण: हम आपको हमारे सॉफ़्टवेयर तक पहुंच प्रदान करने, आपके अनुरोधों को पूरा करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं।
• संचार: हम आपको हमारे सॉफ़्टवेयर से संबंधित महत्वपूर्ण अपडेट, सूचनाएं और प्रचार प्रस्ताव भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। आप किसी भी समय विपणन संचार से बाहर निकल सकते हैं।
• विश्लेषिकी और सुधार: हम उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझने, अपने सॉफ़्टवेयर को बेहतर बनाने और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए गैर-व्यक्तिगत जानकारी का विश्लेषण करते हैं।

डेटा सुरक्षा और प्रतिधारण

• डेटा सुरक्षा उपाय: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, हानि या दुरुपयोग से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। इसमें एन्क्रिप्शन, सुरक्षित सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर और नियमित सिस्टम मॉनिटरिंग शामिल है।
• डेटा प्रतिधारण: हम इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो।

जानकारी साझाकरण

• तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता हम अपने सॉफ़्टवेयर और सेवाएँ प्रदान करने में सहायता के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को नियुक्त कर सकते हैं। इन प्रदाताओं के पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक सीमित पहुंच है और वे इसे गोपनीय रखने के लिए अनुबंधित रूप से बाध्य हैं।
• कानूनी आवश्यकतायें: यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या वैध कानूनी अनुरोधों या सरकारी पूछताछ के जवाब में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

आपके अधिकार और विकल्प

• पहुंच और अद्यतन:आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, अपडेट करने या हटाने का अधिकार है। आप अपनी खाता सेटिंग प्रबंधित कर सकते हैं या सहायता के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
• कुकीज़ और ट्रैकिंग: आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियों के संबंध में अपनी प्राथमिकताएं प्रबंधित कर सकते हैं।

गोपनीयता नीति में अद्यतन

फ्लीट स्टैक हमारी गोपनीयता प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता है। हम आपको इस पृष्ठ की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि हम आपकी जानकारी को कैसे प्रबंधित करते हैं, इसके बारे में सूचित रहें।

3. कॉपीराइट

फ्लीट स्टैक स्व-होस्टेड जीपीएस सॉफ़्टवेयर और उससे संबंधित सामग्री, जिसमें टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, लोगो, चित्र और सॉफ़्टवेयर कोड शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, कॉपीराइट कानूनों और अंतर्राष्ट्रीय संधियों द्वारा संरक्षित हैं। सभी अधिकार सुरक्षित हैं.

स्वामित्व

• फ्लीट स्टैक सामग्री: फ्लीट स्टैक सॉफ़्टवेयर और इसकी सामग्री में कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और व्यापार रहस्य सहित सभी अधिकार, शीर्षक और रुचि बरकरार रखता है।
• तृतीय-पक्ष सामग्री: फ्लीट स्टैक दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करता है। फ्लीट स्टैक सॉफ़्टवेयर के भीतर उपयोग की गई या संदर्भित किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री को उचित अनुमति, लाइसेंस या उचित उपयोग संबंधी विचारों के साथ किया जाता है।

उपयोग प्रतिबंध

• निषिद्ध कार्य: आप फ्लीट स्टैक की स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना फ्लीट स्टैक सॉफ़्टवेयर से किसी भी कॉपीराइट सामग्री का पुनरुत्पादन, वितरण, संशोधन, व्युत्पन्न कार्य नहीं बनाएंगे, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित नहीं करेंगे या प्रदर्शन नहीं करेंगे।
• अपवाद: उपयोगकर्ता केवल अपने व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए सॉफ़्टवेयर दस्तावेज़ या अन्य सामग्री की प्रतियां या प्रिंटआउट बना सकते हैं।

4. खाता & बिलिंग

यह भुगतान पृष्ठ फ्लीट स्टैक के स्वयं-होस्टेड जीपीएस सॉफ़्टवेयर के लिए स्वीकृत भुगतान विधियों और भुगतान-संबंधित नीतियों के बारे में जानकारी प्रदान करता है।

स्वीकृत भुगतान विधियाँ

• बैंक हस्तांतरण: कुछ ग्राहकों या उद्यम योजनाओं के लिए बैंक हस्तांतरण उपलब्ध हो सकता है। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।

भुगतान की शर्तें

• बिलिंग चक्र: फ्लीट स्टैक सॉफ़्टवेयर का बिलिंग चक्र वार्षिक है। विशिष्ट बिलिंग जानकारी के लिए कृपया अपने खाते का विवरण देखें।
• भुगतान देय तिथि: प्रत्येक बिलिंग चक्र के लिए भुगतान निर्दिष्ट नियत तारीख पर या उससे पहले देय होता है। समय पर भुगतान करने में विफलता के परिणामस्वरूप सॉफ़्टवेयर तक पहुंच निलंबित या समाप्त हो सकती है।
• नवीनीकरण और रद्दीकरण: प्रत्येक बिलिंग चक्र के अंत में सदस्यता योजनाएँ स्वतः नवीनीकृत हो जाती हैं। स्वचालित नवीनीकरण से बचने के लिए आप अगले बिलिंग चक्र से पहले किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

भुगतान वापसी की नीति

• क्रेडिट & सदस्यता नवीनीकरण: क्रेडिट के लिए रिफंड उपलब्ध नहीं हैं & सदस्यता नवीनीकरण.
• अनुकूलन या ऐड-ऑन: अलग से खरीदी गई कोई भी अनुकूलन सेवाएँ, ऐड-ऑन, या तृतीय-पक्ष एकीकरण गैर-वापसी योग्य हैं।
• डिजिटल उत्पाद: एक बार सॉफ़्टवेयर डाउनलोड हो जाने या आरंभिक खरीदारी के बाद एक्सेस करने पर, 7 दिन की रिफंड विंडो को छोड़कर, रिफंड प्रदान नहीं किया जाएगा।
• मन बदलना: मन में बदलाव या व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के कारण रिफंड के अनुरोध 7-दिन की मनी-बैक गारंटी अवधि के भीतर पात्र हैं।

संपर्क करें

यदि हमारी रिफंड नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं या रिफंड अनुरोध में सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें info@fleetstackglobal.com